Basée à Marseille, FATEC Group, PME familiale en forte croissance, est un gestionnaire de flottes de véhicules d’entreprises : véhicules légers, utilitaires ou véhicules industriels, équipements et engins.
Avec 280 collaborateurs actuellement, 170 000 matériels en gestion, le volume d’activité est passé de 40 à 134 millions € en 5 ans. L’entreprise est en pleine transformation digitale et organisationnelle afin d’optimiser et de poursuivre durablement sa croissance. Nos clients sont des entreprises du CAC 40, des ETI ou des établissements publics.
L’engagement de FATEC Group s’articule autour de quatre propositions de valeur :
Seconder nos clients grâce à nos équipes expertes en gestion technique ou administrative des véhicules
Générer des économies pour nos clients en négociant leurs devis garages et contrats de location LLD
Optimiser le suivi du parc en devenant un “agrégateur intelligent” de données (connecteurs fournisseurs, véhicule connecté, Big Data, etc.)
Accompagner à la transition énergétique et aux nouvelles mobilités
Notre raison d’être :
Agir pour une mobilité responsable et viser le bien commun.
Les valeurs qui nous animent et constituent nos “règles du jeu” invariantes :
Faire équipe avec bienveillance
Oser et s’adapter
Ecouter et décider ici et maintenant
Être fiers et rester humbles
Le/la chargé(e) de missions qualité et RSE fournisseurs a pour missions de garantir que l’expérience conducteur réponde à nos exigences et aux attentes de nos clients. Il joue un rôle clé dans le développement d’une stratégie d’achats durable et le maintien de la qualité tout au long de nos processus.
Mission 1 : Qualité fournisseurs
- Élaborer une stratégie qualité en collaboration avec le Directeur Achats, alignée avec les objectifs globaux de l’entreprise
- Mettre en place des standards de qualité applicables aux fournisseurs pour les produits, les services, les relations et les aspects administratifs
- Évaluer les fournisseurs potentiels selon des grilles d’analyse couvrant la qualité des produits, des services, des processus et des interactions
- Suivre la performance qualité (indicateurs) et piloter l’amélioration continue des parties prenantes internes et externes (analyse cause racine, plan d’actions curatif et correctif, audits des processus et tarifs…)
- Contribuer à la constitution d’un panel de fournisseurs qualifiés et fiables
- Développer des partenariats collaboratifs avec les fournisseurs stratégiques pour améliorer continuellement la qualité
- Développer des KPI pour mesurer la qualité des produits et services fournis
- Superviser la conformité des documents administratifs liés aux fournisseurs (contrats, certifications, déclarations).
- Gérer les réclamations administratives et les pénalités liées aux manquements qualité des fournisseurs.
- Identifier les innovations ou pratiques émergentes en gestion de la qualité fournisseurs
Mission 2 : Formation
Organiser des sessions de formation ou des workshops avec les fournisseurs pour renforcer leur capacité à répondre aux exigences qualité.
- Rédiger des procédures et modes opératoires et former les équipes internes afin de réduire les non-qualités
- Promouvoir l’auto contrôle auprès des équipes opérationnelles
Mission 3 : RSE
- Élaborer et mettre en œuvre une stratégie RSE en lien avec la politique globale de l’entreprise
- Développer des objectifs spécifiques liés aux achats responsables (réduction des émissions de CO₂, respect des normes éthiques, etc.).
- Développer des grilles d’évaluation fournisseurs incluant des critères environnementaux, sociaux et éthiques
- Développer des indicateurs clés de performance (KPI) liés à la RSE (empreinte carbone des achats, pourcentage d’achats responsables, etc.).
- Créer des fiches pratiques afin d’encourager la progression de nos partenaires sur le volet RSE
- Sensibiliser les parties prenantes internes et externes aux bonnes pratiques RSE via des ateliers, formations ou supports pédagogiques.
- Étude et analyse des stratégies et initiatives en achats durables mises en œuvre sur le marché pour identifier des opportunités d'amélioration ou de différenciation.
Les missions citées dans cette fiche de poste ne sont pas exhaustives et limitatives, elles sont susceptibles d’évoluer sans constituer une modification essentielle du contrat de travail.
Bac + 5, avec une spécialisation RSE ou qualité, vous avez une première expérience réussie.
Compétences requises :
- Identifier les enjeux de durabilité de l’entreprise et les mettre en œuvre
- Maitriser les outils de résolutions de problèmes
- Connaitre les techniques d’audit
- Capacité d’accompagnement dans la progression
Savoir-être:
- Autonomie, Rigueur
- Organisé, méthodique
- Esprit d’analyse et de synthèse
- Capacité de communication orale et écrite
- Se sentir concerné par la RSE